PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

合同会社YELL 個人情報保護方針

合同会社YELL(以下「当社」といいます)は、地域応援ポータル「&YELL」を通じてお預かりする個人情報を大切に取り扱います。当社は個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1.個人情報の定義

個人情報保護法第2条第1項に定める、氏名等により特定の個人を識別できる情報または個人識別符号を含む情報をいいます。

2.取得する個人情報

事業の遂行に必要な範囲で、次の情報を取得します。

会員・利用者氏名またはニックネーム、メールアドレス、パスワード、地域、生年または年代、会員ID、利用履歴
事業者・パートナー屋号・法人名、代表者名、所在地、電話番号、メールアドレス、業種、契約内容、支払情報
撮影・掲載写真、動画、音声、店舗・従業員等の映像
求人・応募求人内容、応募者の氏名、連絡先、応募内容、応募状況
利用・お問い合わせ閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセス日時、問い合わせ内容、対応履歴

3.個人情報の利用目的

  1. 会員登録、本人確認、会員IDの発行・管理
  2. クーポン、イベント、求人・応募、発見情報の提供・管理
  3. 応募情報の掲載企業への取次ぎ、イベント主催者への必要な情報提供
  4. 事業者向けサービス、契約、請求、問い合わせ対応
  5. コンテンツの制作、配信、広報、活動報告
  6. サービス改善・分析、新サービス開発(個人を識別できない形式で実施)
  7. 不正利用防止、セキュリティ確保、法令対応
  8. サービス、イベント、キャンペーン等の案内

利用目的を変更する場合は、関連性がある合理的な範囲で行い、通知または公表します。

4.個人情報の適正な取得

適法かつ公正な手段で取得し、偽りその他不正の手段による取得は行いません。要配慮個人情報は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得て取得します。

5.第三者提供

  1. 法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
  2. 求人応募時は応募先企業へ、当社以外が主催するイベント申込時は主催者へ必要な範囲で提供します。
  3. クーポン利用時、加盟店には利用日時と内容のみを知らせます。

6.業務委託

システム運用・保守、メール配信、決済、データ管理等を外部委託することがあります。委託先に適切な取扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

決済・システム事業者料金の請求・収納、システムの構築・運用・保守

7.安全管理措置

  • 組織的・人的安全管理措置:責任者を定め、教育と秘密保持を徹底します。
  • 物理的安全管理措置:取扱区域、書類・電子媒体の保管と持出しを管理します。
  • 技術的安全管理措置:アクセス制御、認証、通信の暗号化、不正アクセス防止を行います。

8.保有期間

利用目的の達成に必要な期間保有し、保存期間等の正当な理由がなくなった個人情報は遅滞なく消去または廃棄します。

9.Cookie等の取扱い

  1. 利用状況の把握とサービス改善のためCookie等を使用することがあります。
  2. 閲覧ページ、滞在時間、参照元等を取得することがありますが、個人を特定するものではありません。
  3. ブラウザ設定で拒否できますが、一部機能が利用できない場合があります。

10.開示、訂正、利用停止等のご請求

  1. 本人または代理人は、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止を請求できます。
  2. 本人確認のうえ法令に従い対応します。
  3. 開示等の請求で手数料を申し受ける場合があります。

11.漏えい等が発生した場合の対応

漏えい等が発生またはそのおそれがある場合、事実関係を調査し、法令に基づく報告・通知、二次被害防止および再発防止の措置を講じます。

12.本ポリシーの変更

法令改正、事業内容変更等により本ポリシーを変更することがあります。変更内容は当社ウェブサイトに掲載し、重要な変更は相当な方法で周知します。

13.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

合同会社YELL 個人情報お問い合わせ窓口
〒252-0231 神奈川県相模原市中央区相模原2-13-14 小津ビル4F
TEL 050-3033-5985(受付 平日9:00〜18:00)
メール info@andyell.jp
個人情報保護管理者 代表社員 三澤 光太郎
制定日:2026年9月1日